Oi, João ! Lá na Velox também me disseram várias vezes que estava acontecendo uma manutenção e que a conexão só voltaria ao normal dia 28 de julho. Fiquei sem o menor saco com esse papo pra boi dormir e resolvi tirar o modem, desconectando tudo. Mas foi aí, tchan tchan, nesse momento em que eu estava desligando os troços, que fui perceber que a ponta do cabo do fio telefônico (aquela que tem um encaixe quadradinho transparente em cada ponta, sabe?) estava quebrando. Não totalmente quebrada, mas estava com o encaixe caindo. Fui na 1,99, comprei outro fio telefônico, substituí pelo velho e... tudo voltou a funcionar normalmente. Olha só: lá no atendimento do Velox ninguém dá a menor orientação técnica, nesse sentido de verificar os cabos e tal. Eles só dizem que o problema mais provável é a tal manutenção na área e ponto final. E a gente que se ferre. Sugiro que você verifique minuciosamente todos os seus cabos, fios e tomadas, quem sabe o problema, assim como foi o meu, não é aí. Espero ter ajudado, João ! Boa sorte !
Um comentário:
Oi, João !
Lá na Velox também me disseram várias vezes que estava acontecendo uma manutenção e que a conexão só voltaria ao normal dia 28 de julho.
Fiquei sem o menor saco com esse papo pra boi dormir e resolvi tirar o modem, desconectando tudo. Mas foi aí, tchan tchan, nesse momento em que eu estava desligando os troços, que fui perceber que a ponta do cabo do fio telefônico (aquela que tem um encaixe quadradinho transparente em cada ponta, sabe?) estava quebrando. Não totalmente quebrada, mas estava com o encaixe caindo. Fui na 1,99, comprei outro fio telefônico, substituí pelo velho e... tudo voltou a funcionar normalmente.
Olha só: lá no atendimento do Velox ninguém dá a menor orientação técnica, nesse sentido de verificar os cabos e tal. Eles só dizem que o problema mais provável é a tal manutenção na área e ponto final. E a gente que se ferre.
Sugiro que você verifique minuciosamente todos os seus cabos, fios e tomadas, quem sabe o problema, assim como foi o meu, não é aí.
Espero ter ajudado, João !
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